← Politikalara Dön

Türkçe

Azərbaycanca

GİZLİLİK POLİTİKASI

GİZLİLİK POLİTİKASI

SON GÜNCELLEME TARİHİ: 26.07.2026 • METİN SÜRÜMÜ: 2.0

Bu politika; renkclub.com, RenkClub, Renk Akademi, Şampiyonlar, ücretsiz eğitim başvuruları ve bağlantılı dijital hizmetlerde elde edilen bilgilerin korunmasına ilişkin genel yaklaşımı açıklar. Aydınlatma Metni, Açık Rıza Metni, Çerez Politikası ve Kişisel Veri Başvuru Formu ile birlikte değerlendirilir. Bir açık rıza metni değildir.

1. HİZMET SAĞLAYICI VE VERİ SORUMLUSU

Balkan Atakan Kuvel • RenkClub, Renk Akademi ve Şampiyonlar • renkclub.com • atakankuvelbusiness@gmail.com • +90 541 806 36 05

2. POLİTİKANIN KAPSAMI

Ziyaretçiler, ücretsiz eğitim başvuranları, WhatsApp/e-posta/sosyal medya üzerinden iletişim kuranlar, müşteri adayları ve müşteriler, Renk Akademi kullanıcıları, Şampiyonlar katılımcıları, affiliate/referans partnerleri, destek-şikâyet-cayma-iade sahipleri ile temsilci, veli ve vasileri kapsayabilir. Ziyaret veya ücretsiz başvuru ücretli katılım zorunluluğu doğurmaz.

3. GİZLİLİK İLKELERİ

Bilgilerin hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve güncel, belirli-açık-meşru amaçlarla, bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde yalnız gerekli süre boyunca işlenmesi amaçlanır. Hizmet için gerekmeyen bilgi talep edilmemesine ve saklanmamasına dikkat edilir.

4. TOPLANABİLECEK BİLGİLER

Kimlik/iletişim; ad-soyad, telefon, e-posta, ülke-dil, yaş/doğum yılı ve adres • Başvuru; cevaplar, hedefler, hizmetler, bütçe, ödeme planı, kanal • Sosyal medya/hizmet; kullanıcı adları, bağlantılar, hesap, takipçi, teslimat, içerik ve operasyon • Ödeme; tarih, tutar, tür, bakiye, transfer açıklaması, dekont, fatura • İletişim/destek; mesajlar, şikâyet, cayma, iade • Eğitim/kullanım; erişim, giriş, video-doküman-bağlantı, destek • Teknik; IP, cihaz, tarayıcı, oturum, güvenlik, form zamanı, trafik ve çerez • Görsel/işitsel; gönüllü fotoğraf, video, ses ve deneyim içeriği. Kart numarası, CVV, banka şifresi veya SMS kodu doğrudan talep edilmez. Görüşmeler önceden bilgi ve gerekli izin olmadan kaydedilmez.

5. BİLGİLERİN KULLANILMA AMAÇLARI

Başvuru alma ve iletişim, sistem tanıtımı, paket hazırlama, sözleşme-ödeme, kurulum-operasyon, sosyal medya/içerik/teslimat, web ve dijital ürün, eğitim ve program erişimi, yol haritaları, destek, teknik sorun, şikâyet-cayma-iade, muhasebe-vergi, güvenlik, hukuki haklar, kurum talepleri ve teknik performans için kullanılabilir. Kampanya, deneyim tanıtımı, analiz ve reklam yalnız gerekli ayrı izin veya tercihle yürütülür. Hizmet mesajları pazarlamadan ayrıdır.

6. BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI

Bilgiler satılmaz veya ilgisiz üçüncü kişilerin serbest kullanımına açılmaz. Gerektiği ölçüde bankalar/ödeme kuruluşları, muhasebeci, avukat, web-form altyapısı, hosting-bulut, eğitim-video, e-posta/iletişim, teknik destek, sınırlı yetkili ekip, mahkeme-icra-kolluk-kamu kurumları ve kullanıcının yetkilendirdiği kişilerle paylaşılabilir. Yalnız gerekli veri aktarılır.

7. KULLANILAN ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Framer, Google/E-Tablolar, WhatsApp, Telegram, Vimeo, Meta/Instagram, Tally veya form sistemleri, e-posta servisleri, bankalar/ödeme kuruluşları, bulut depolama ve otomasyon araçları kullanılabilir. Liste yalnız gerçekten kullanılan sistemlerle güncel tutulur. Sağlayıcının bağımsız veri sorumlusu veya veri işleyen rolü ayrıca değerlendirilir.

8. YURT DIŞINDA BULUNAN HİZMET SAĞLAYICILAR

Yabancı merkezli platformlar nedeniyle bilgiler Türkiye veya Azerbaycan dışındaki sunucularda işlenebilir. Aktarım; yeterlilik kararı, standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları, uygun güvence, sınırlı kanuni istisna veya şartları varsa belirli açık rızaya dayanır. Genel “verileriniz aktarılabilir” ifadesi tek başına mekanizma değildir; açık rızada veri, amaç, alıcı ve ülke/bölge açıklanır.

9. VERİ GÜVENLİĞİ

Uygun teknik ve idari tedbirler; güçlü benzersiz parola, iki faktörlü doğrulama, dosya/tablo erişim sınırlaması, yalnız yetkili erişim, cihaz kilidi ve güvenlik yazılımı, güncel uygulamalar, erişim kontrolü, ödeme ve müşteri kayıtlarının ayrılması, gereksiz verilerin silinmesi, erişim/teslimat kaydı, ekip gizliliği ve sağlayıcı değerlendirmesini içerebilir. Yalnız gerçekten uygulanan tedbirler belirtilmelidir; internet aktarımında mutlak güvenlik garanti edilemez.

10. SOSYAL MEDYA HESABI ERİŞİMLERİ

Yalnız hizmet için gerekli hesaplara, görevli kişilerce ve yetkisiz amaç olmadan erişilir; bilgiler müşteriler arasında paylaşılmaz ve hizmet bitince gereksiz kayıtlar kaldırılır. Teslim sonrası müşteri şifre, bağlı e-posta/telefon, iki faktör bilgisi ve kurtarma kodlarını kontrol edip değiştirmelidir. Banka, kart, e-Devlet veya ilgisiz hesap şifreleri paylaşılmamalıdır.

11. BAŞVURU VE WHATSAPP GİZLİLİĞİ

Formlar ve WhatsApp görüşmeleri başvuruyu değerlendirme, ücretsiz içerik, tanıtım, paket, ödeme-teslimat, destek ve uyuşmazlık için kullanılabilir. Özel mesajlar izin veya yasal zorunluluk olmadan açık paylaşılmaz. İletişim bilgilerinin satış görüşmesinde kullanılabileceği formda açıklanmalı; düzenli pazarlama ayrı tercihe tabi olmalıdır.

12. ÖDEME VE NOT ALANI GÜVENLİĞİ

Ödeme türü, dönemi, tutarı, müşteri adı, açıklama ve isteğe bağlı not istenebilir. Not alanına kart numarası, CVV, kart/banka şifresi, SMS kodu, e-Devlet şifresi, sağlık, ceza soruşturması veya gereksiz hassas bilgi yazılmamalıdır. Notlar ödeme kaydı ve hizmet kapsamını açıklamak için saklanabilir.

13. PAZARLAMA VE TANITIM

Kampanya, özel teklif, yeni eğitim veya tanıtım için gerektiğinde ayrı tercih alınır. Pazarlama izni vermeyen kullanıcı ücretsiz başvuru, satın alma, eğitim erişimi veya temel destekten mahrum bırakılamaz. WhatsApp, SMS, e-posta, telefon ve sosyal medya tercihleri ayrı tutulabilir; aydınlatma ve açık rıza ayrı yürütülür.

14. MÜŞTERİ DENEYİMLERİ VE BAŞARI HİKÂYELERİ

Ad, kullanıcı adı, fotoğraf, video, ses, WhatsApp mesajı, satış/gelir sonucu, sayfa performansı ve yorum tanıtımdan önce ayrı izne tabidir. İçerik, isim gösterimi, platformlar, süre ve düzenleme yetkisi açıklanır. İzin katılım şartı değildir ve deneyim herkes için sonuç garantisi olarak sunulmaz.

15. ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER

Zorunlu çerezler kullanılabilir. Analiz, reklam, piksel, yeniden hedefleme ve davranış takibi için zorunlu olmayan çerezler kullanıcı tercihine göre çalışır. İlk açılışta Tümünü kabul et, Zorunlu olmayanları reddet ve Tercihleri yönet seçenekleri sunulur. Ad, sağlayıcı, amaç ve süre Çerez Politikası’nda açıklanır.

16. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Instagram, YouTube, WhatsApp, Telegram, Vimeo, ödeme kuruluşları ve diğer sitelere bağlantılar bulunabilir; geçişte ilgili platform şartları uygulanır. Bağımsız üçüncü taraf işlemleri doğrudan yönetilemez. Ancak sağlayıcı seçimi, gerekli sözleşmeler, yurt dışı aktarım kuralları ve bilgilendirme yükümlülükleri devam eder.

17. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Ücretli hizmetler kural olarak 18 yaş üstüne yöneliktir. Küçüklerin satın alma, ödeme, sözleşme veya sosyal medya erişimi vermesi için gerektiğinde veli/yasal temsilci onayı istenir. Gereksiz çocuk verisi toplanmaz; yanlış yaş bilgisi anlaşılırsa kayıt incelenebilir.

18. ÖZEL NİTELİKLİ VE GEREKSİZ VERİLER

Sağlık, biyometrik/genetik, siyasi görüş, din/mezhep, sendika, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbiri bilgileri kural olarak talep edilmez. Başvuru, ödeme ve not alanlarına gereksiz hassas bilgi yazılmamalıdır. Hukuki sebep olmadan gönderilen veri silinebilir veya sistemden çıkarılabilir.

19. VERİLERİN SAKLANMASI

Bilgiler amaç ve yasal süre boyunca tutulur. Müşteri ilişkisi, eğitim/destek erişimi, ödeme/teslimat ispatı, vergi-muhasebe, cayma-iade, uyuşmazlık-zamanaşımı ve güvenlik kayıtları dikkate alınır. Amaç ve hukuki sebep bitince silinir, yok edilir veya anonimleştirilir; mümkünse veri türüne göre saklama-imha tablosu hazırlanır.

20. VERİ İHLALİ VE GÜVENLİK OLAYLARI

Yetkisiz erişim, kayıp, yanlış gönderim, hukuka aykırı açıklama veya sistem ihlalinde olay incelenir; erişimler kapatılır, parolalar değiştirilir, sağlayıcıdan bilgi alınır, olay kaydedilir, ilgili kişi ve kurumlar mevzuata göre bilgilendirilir ve tekrarını önleyici tedbirler alınır.

21. KULLANICININ HAKLARI

Kullanıcı; işlenme durumunu ve amacı öğrenme, bilgi ve alıcıları öğrenme, düzeltme, şartları varsa silme/yok etme, otomatik aleyhe sonuca itiraz ve hukuka aykırı işlem zararının giderilmesini talep haklarına sahip olabilir. Ayrıntılar Aydınlatma Metni ve Başvuru Formu’nda açıklanır.

22. BAŞVURU VE İLETİŞİM

E-posta: atakankuvelbusiness@gmail.com • Telefon/WhatsApp: +90 541 806 36 05

23. TÜRKÇE VE AZERBAYCANCA DİL SEÇİMİ

Politika Türkçe ve Azərbaycanca sunulur. Azərbaycanca sürüm kelime kelime çeviri olmamalı; Azerbaycan’ın “Fərdi məlumatlar haqqında” Kanunu ve ilgili zorunlu düzenlemelerine göre uyarlanmalıdır. Türkiye ve Azerbaycan’daki kullanıcıların sözleşmeyle kaldırılamayan hakları saklıdır.

24. POLİTİKADA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

Dijital altyapı, sağlayıcılar, veri kategorileri, hizmet/programlar veya mevzuat değiştiğinde politika güncellenebilir. Yeni sürüm yayımdan sonraki işlemlerde uygulanabilir. Yeni amaçlar eski izinleri otomatik genişletmez; gerektiğinde yeni aydınlatma ve ayrıca tercih alınır. Önceki sözleşme ve izin kayıtları ilgili işlem için saklanabilir.

25. YÜRÜRLÜK

İşbu Gizlilik Politikası 26.07.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Politikanın gösterilmesi bilgilendirme niteliğindedir ve tek başına açık rıza oluşturmaz.